"Odeabank Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma" ile Etiketlenen Konular

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte birçok banka müşterilerine daha iyi bir hizmet verebilmek için telefonda destek sağlamaya başladı. 2000'li yılların başından bu yana oluşturdukları call centerları üzerinden destek sağlayan bankalar yoğunlukların önüne geçebilmek amacı ile telefonda sesli yanıt sistemi kurdular. Sesli yanıt sistemleri ile birlikte hangi müşterinin talebi ne ise ilgili departmana daha...